Security manager: ci sono indicazioni sulla protezione...

Alcune preziose indicazioni sulla protezione delle infrastrutture critiche

È appena il caso di ricordare ai lettori che il codice civile italiano afferma che la fornitura di un bene, o la prestazione di un servizio, effettuate in conformità ad una norma UNI, CEI o ISO, è effettuata a regola d’arte. Da ciò nasce l’estrema importanza di conoscere tutte le normative disponibili e fare ad esse riferimento, ove appropriato.

È in questo contesto che si muove il comitato tecnico CEN / TC 439 “servizi di sicurezza privati” che offre dei punti di riferimento per tutti coloro che, a livello europeo, operano nel contesto della protezione delle infrastrutture critiche.

Ad oggi, questo comitato tecnico ha pubblicato le seguenti norme:

EN 17483-1:2021 Private security services - Protection of critical infrastructure - Part 1: General Active requirements
EN 17483-2:2023 Private security services - Protection of critical infrastructure - Part 2: Airport and aviation security services
EN 17483-3:2023 Private security services - Protection of critical infrastructure - Part 3: Maritime and port security services
prEN 17483-4 Private security services - Protection of critical infrastructure - Part 4: Energy sector security services

Modelli di documenti - Procedure per la gestione della Security nei luoghi di lavoro

Tutti i modelli di procedure pronti all'uso per il responsabile della security (Security Manager)

Alcune di queste norme sono già in fase di revisione, come ad esempio l’ultima norma, afferente alla protezione delle infrastrutture, che producono e distribuiscono energia elettrica.

È bene comunque che il security manager, che cura la difesa di queste infrastrutture critiche, sappia che, a seconda del paese in cui si opera, nell’ambito dell’Unione europea, possono essere presenti delle indicazioni vincolanti, emesse dalle autorità nazionali per la sicurezza. Queste indicazioni possono essere applicabili a particolari settori e, come è logico, esse hanno priorità rispetto a normative, seppure di valore europeo.

Ciò non toglie che un diligente security manager effettui un confronto analitico fra le indicazioni delle autorità nazionali per la sicurezza e le indicazioni della norma, per vedere se dall’abbinamento dei due documenti possa nascere uno scenario ancora più garantistico, in termini di sicurezza operativa e continuità di esercizio.

L’attenzione del security manager, in funzione dell’area operativa, viene particolarmente sollecitata quando egli è responsabile di infrastrutture critiche, per le quali non esiste ancora una normativa europea, come ad esempio le reti ferroviarie o le reti autostradali. In questi casi egli deve agire in completa e diligente autonomia, estraendo, dove possibile, preziose indicazioni da documenti già esistenti, anche se afferenti a settori più o meno diversi, rispetto ai quattro scenari sopra illustrati.

Infine, è bene ricordare come il Comitato tecnico indirizzi la sua attenzione specificamente alla gestione del fattore umano e quindi rimanga di piena e totale competenza del security manager la scelta di strategie difensive, che possono utilizzare difese fisiche ed elettroniche.

Quando il security manager deve chiamare in causa un istituto di vigilanza privata, è indispensabile che il suo corrispondente referente security manager dimostri di avere una ottima conoscenza di queste normative, la cui pratica applicazione spesso richiede una particolare formazione per il personale e la adozione di particolari tecniche di controllo, afferenti all’efficacia ed efficienza del servizio svolto.

Adalberto Biasiotti