Comportamenti Sicuri: ecco come favorirli

Comportamenti Sicuri: ecco come favorirli

Sfruttare il principio della memoria emotiva per attivare e mantenere comportamenti sicuri nelle aziende.

Una delle difficoltà più grandi per tutti coloro che si occupano di Sicurezza sul Lavoro è quella di comunicare e far osservare i comportamenti corretti all’interno delle organizzazioni, al fine di ridurre sensibilmente gli infortuni.

Oggi voglio raccontare ai lettori di Puntosicuro un principio pratico che condivido in aula durante il corso  Safety Coaching competenze base.

Questo principio si basa su un semplice meccanismo di funzionamento del nostro cervello.

Prova a rispondere a questa domanda, cos’hai mangiato sei giorni fa per cena?

Fatta eccezione per compleanni o eventi particolari, dovresti avere molta difficoltà a individuare con esattezza ciò che hai mangiato. In altre parole fatichi a ricordare un evento accaduto pochi giorni fa.

Ora se ti chiedessi di rivivere un episodio del tuo passato che ricordi molto bene, potresti raccontarmi del tuo primo amore, della soddisfazione di quando hai raggiunto un obiettivo importante o della prima volta che hai preso in braccio tuo figlio.

Perché riesci a ricordare perfettamente episodi accaduti magari diversi anni fa mentre fatichi a ripescare una cena passata da pochi giorni?

La memoria degli esseri umani funziona come un registratore collegato alle emozioni.

Il registratore si attiva in base alla rilevanza emotiva dell’esperienza che stiamo vivendo: più le emozioni sono forti più il registratore incide un solco nel nostro cervello.

È proprio questo il principio della memoria emotiva: il nostro cervello ricorda ciò che lo colpisce emotivamente.

Per quanto si parli di cultura, leadership, vision, profezie e cornetti portafortuna, il comportamento umano è il principale strumento per produrre risultati di Safety.

La memoria diventa dunque un ottimo alleato per produrre comportamenti sicuri: se ricordo qualcosa presterò maggiore attenzione nel comportamento da assumere.

Sappiamo che è importante guardare a destra e a sinistra prima di attraversare una strada (comportamento sicuro) perché i nostri genitori ci hanno educato rinforzando in noi la paura delle vetture che sfrecciano sulla strada (emozione).

Ripetendo questo processo più volte si favorisce quel meccanismo automatico che oggi con coscienza applichiamo.

Come sfruttare questo principio nella Sicurezza sul Lavoro?

Anzitutto è bene coinvolgere a livello emotivo le persone con cui interagiamo.

• Cerca più possibile di far vivere esperienze stimolanti, rilevanti e coinvolgenti. Questo ti aiuterà a far attivare la memoria che sarà terreno fertile per stimolare comportamenti virtuosi.
• Nella formazione dobbiamo tenere a mente questo principio: i discenti ricorderanno i concetti presentati se e solo se saranno coinvolti emotivamente.
• Passare dalla condivisione alla pratica: le esperienze vissute si ricordano maggiormente rispetto alle lezioni frontali

In linea generale questo principio è valido sempre: è fondamentale come primo passo imparare a comunicare utilizzando leve emotive per stimolare l’apprendimento e la memorizzazione.

Allo stesso tempo teniamo a mente che i comportamenti umani sono il risultato di un ampio e complesso lavoro di rinforzo e di meccanismi interni di convinzioni.

Molte altre strategie sul funzionamento del cervello umano vengono analizzate in dettaglio nel corso Safety Coaching competenze base, il primo livello di specializzazione in Safety Coaching.

Ti invito a visitare i nostri programmi di formazione:

Safety Coaching competenze base per allenare le competenze di Coaching nel campo della sicurezza sul lavoro.

Formazione Straordinaria per formare i Formatori alle più moderne tecniche di attivazione e coinvolgimento d’aula.

Se hai qualche domanda sul nostro approccio ti aspetto su Linkedin!

Matteo Fiocco

Per iscrizioni o richiesta informazioni:

Outliers – Training Performance Coaching

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