L'accesso ai propri dati deve essere sempre gratuito

Ogni cittadino deve poter accedere ai propri dati senza alcuna spesa, ma nel caso in cui si richiedano informazioni che, in seguito ad una ricerca, si rivelno inesistenti, il richiedente è tenuto a pagare le spese sostenute per effettuare la ricerca.
I dati possono essere forniti su supporto cartaceo o informatico, ma qualora ciò non sia possibile è necessario fornirne una copia.
Lo afferma l'Authority per la privacy chiamata a pronunciarsi riguardo al caso di un ex-paziente di un ospedale che, avendo chiesto di poter accedere ai dati contenuti nei propri esami radiografici, si era visto presentare il conto per la copia della radiografia.