05/11/2014: INAIL: Carta dei servizi 2014

La carta dei servizi è uno strumento agevole e comprensibile che consente agli utenti di conoscere i compiti istituzionali dell’Inail e i propri diritti. Sette macro-aree tematiche e oltre novanta schede sintetiche offrono agli utenti una panoramica completa del profondo rinnovamento organizzativo realizzato dall’Istituto in questi ultimi anni.