Privacy nelle comunicazioni elettroniche tutelata in tutta l’UE

Dal 31 ottobre 2003 gli Stati membri dell’UE devono conformarsi alle disposizioni della direttiva relativa alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche (direttiva 2002/58/CE).
La direttiva include gli obblighi fondamentali destinati a garantire la sicurezza e la confidenzialità delle comunicazioni sulle reti dell’UE, compresi internet e i servizi di telefonia mobile.

La direttiva definisce le specifiche condizioni per l’utilizzo dei cookies sui computer durante le navigazioni in internet e per l’uso dei dati di localizzazione generati dai telefoni cellulari.

Secondo il Commissario europeo Erkki Liikanen, l’applicazione della direttiva “permetterà di rafforzare la fiducia dei consumatori in Internet e nelle comunicazioni elettroniche. Fiducia che è un prerequisito per il successo del commercio elettronico e della Società dell’Informazione nel suo complesso”.

Cookies o altre rilevazioni "invisibili" di dati degli utenti internet, come ad esempio gli spyware, non potranno essere usate se non con il consenso dell’utente che dovrà essere informato sulla finalità di queste rilevazioni ed aver la possibilità di accettarle o meno.

Riguardo ai dati di localizzazione generati dai telefoni cellulari, non possono essere utilizzati o trasmessi senza il consenso esplicito dell’utente. Uniche eccezioni: l’utilizzo dei dati di localizzazione da parte dei servizi di emergenza e la trasmissione dei dati alle forze dell’ordine, a determinate condizioni, ai fini della sicurezza nazionale o di investigazioni criminali.

La direttiva europea mette al bando lo spamming. Con una ristretta eccezione- che copre i rapporti esistenti cliente-fornitore – l’e-mail marketing è consentito solo con il preventivo consenso del destinatario.